농협카드깡 메시지 답장에서 비용을 읽어 내는 법

답장 속 비용은 결제 금액 안에 들어 있습니다

상담원이 보내는 답장에는 결제 금액과 실수령 금액이 나란히 오고 그 사이의 간격이 이번 상담의 비용이며 이 비용은 결제 금액 안에서 계산되어 따로 보내실 돈이 생기지 않습니다.

답장에 비용이 따로 한 줄로 적혀 있다면 결제 금액에서 실수령 금액을 뺀 금액과 같은지 한 번 계산해 보시면 메시지 속 금액이 서로 맞는지 바로 아실 수 있고 맞지 않으면 그 답장을 그대로 보내 확인을 청해 주십시오. 비용 줄을 따로 달라고 하시면 상담원이 결제 금액 아래에 비용을 한 줄 더 적어 보내 드립니다.

비용을 미리 묻는 메시지

진행할지 정하기 전에 비용만 알고 싶으시다면 농협카드와 실수령 금액만 담아 비용이 얼마인지 묻는 메시지를 보내 주셔도 상담원이 결제 금액과 비용을 계산해 답장해 드립니다.

이때 남은 한도와 일시불 여부까지 같은 메시지에 보내 주시면 그 조건 그대로 진행할 때의 금액이 와서 나중에 새로 물을 일이 줄어듭니다.

할부 수수료는 따로 읽으세요

할부로 물으셨다면 답장에 매달 결제 금액이 같이 오는데 그 안에는 카드사가 기준에 따라 매기는 할부 수수료가 더해지며 이 금액은 상담 비용과 따로 카드 청구에 붙습니다.

두 비용이 헷갈리시면 상담 비용과 할부 수수료를 나눠 달라고 메시지를 알려 주시면 상담원이 줄을 나눠 다시 적어 드립니다.

동의 전에 금액이 먼저 옵니다

비용을 포함한 금액은 동의 메시지를 보내시기 전에 답장으로 오므로 금액을 보고 마음에 들지 않으면 동의하지 않고 조건을 바꾸거나 그만두실 수 있습니다.

동의 메시지를 받은 뒤에만 그 조건으로 카드사에 승인 요청이 올라가며 그 전에는 농협카드 앱에 아무 기록도 남지 않습니다.

보낸 시각과 비용

같은 조건이라면 이른 아침에 보내셨든 늦은 시간에 보내셨든 비용은 같으므로 업무가 끝난 뒤 한가할 때 조건을 보내 두셔도 같은 금액을 답장으로 받으실 수 있습니다.

답장이 다음 날 확인되더라도 조건이 같다면 금액은 그대로이니 서둘러 보내실 필요는 없고 답장을 받은 뒤 남은 한도만 한 번 더 조회하시는 편이 좋습니다.

법인 카드 비용을 메시지로 받을 때

법인 카드로 비용을 물으실 때는 카드 종류와 입금받을 법인 명의 계좌를 첫 메시지에 함께 넣어 주시면 상담원이 그 조건으로 결제 금액과 비용을 답해 드립니다.

동의는 카드 사용 권한이 있는 분이 메시지로 하셔야 하므로 비용을 들은 담당자가 따로 있다면 권한이 있는 분께 답장을 그대로 전해 정하시는 편이 맞습니다.