농협카드깡을 메시지로 시작해 입금까지 계속하는 순서

농협카드깡 문자로 먼저 시작하는 진행

첫 메시지에 조건을 다 담지 못해도 시작됩니다

가장 빠른 길은 농협카드와 실수령 금액과 남은 한도와 일시불이나 할부를 첫 메시지에 모두 담는 것이지만 다 정하지 못하셨다면 사용 카드와 원하는 금액만 보내 주셔도 상담원이 나머지를 하나씩 물으며 상담이 계속됩니다.

빠진 내용을 묻는 답장이 오면 그 질문에만 짧게 답해 주시면 되므로 긴 메시지를 쓰느라 시간을 들이실 필요가 없습니다.

금액이 적힌 답장을 받습니다

조건이 모이면 상담원이 결제 금액과 그 안의 비용과 계좌로 들어갈 실수령 금액을 답장 한 통에 적어 보내 드리고 할부라면 매달 결제 금액도 같이 적어 드립니다.

답장을 받으시면 실수령 금액이 원하신 금액과 같은지와 결제 금액이 남은 한도 안인지를 한눈에 보시고 다르면 바꿀 조건을 보내 주십시오.

농협카드깡 휴대폰으로 문자를 보내는 고객

동의 메시지를 보내면 승인 요청이 올라갑니다

답장 속 금액에 동의하신다는 메시지를 알려 주시면 그 조건으로 카드사에 승인 요청이 올라가며 동의 메시지 전에는 농협카드 앱에 아무 기록도 남지 않습니다.

동의하실 때는 가장 마지막 답장의 금액을 기준으로 보시고 앞의 답장과 헷갈린다면 지금 조건을 새로 정리해 달라고 보내시면 마지막 금액을 한 번 더 적어 드립니다.

승인과 입금

카드사 승인이 나면 1분 만에 농협카드 명의와 같은 본인 명의 계좌로 실수령 금액이 들어가며 은행 점검 시간과 겹치면 입금이 조금 늦어질 수 있습니다.

승인이 나지 않으면 상담원이 실수령 금액을 줄인 새 결제 금액이나 다른 본인 카드로 하는 방법을 메시지로 보내 드리고 다시 동의하신 뒤에만 요청이 올라갑니다.

농협카드깡 문자 답장을 받는 고객

통화로 넘어가면 좋은 때

조건을 여러 번 바꿔야 하거나 법인 카드처럼 확인할 내용이 많을 때는 메시지가 길어져 오히려 늦어질 수 있으니 상담원에게 전화를 달라고 보내시면 같은 번호로 통화를 이어 갑니다.

통화로 넘어가도 앞서 메시지로 보낸 조건은 그대로 연결되므로 처음부터 다시 말씀하실 필요는 없으며 통화가 끝난 뒤 정한 금액을 메시지로 다시 받아 두실 수도 있습니다.

입금 뒤에 맞춰 볼 금액

입금을 받으신 뒤에는 은행 앱 입금 금액이 답장의 실수령 금액과 같은지 보시고 농협카드 앱 이용 내역의 결제 금액이 답장의 결제 금액과 같은지도 함께 보아 주십시오.

다르게 보이면 그 화면의 금액과 마지막 답장을 보내 주시면 상담원이 동의 당시 조건과 하나씩 맞춰 봅니다.

메시지 진행 질문
단계를 밟으며 궁금한 점

A. 조건이 다 들어 있으면 첫 메시지와 답장, 동의 정도로 이어집니다.

첫 메시지에 농협카드와 실수령 금액과 남은 한도와 일시불 여부를 모두 담으시면 상담원이 금액을 바로 계산해 답장하고 동의 메시지를 받으면 승인 요청이 올라가 입금으로 이어집니다. 조건을 바꾸면 늘어납니다.

빠진 내용이 있으면 상담원이 그 부분을 묻는 답장이 한두 통 더 오갈 수 있습니다.

통수를 줄이려면 첫 메시지에 카드와 금액과 한도와 할부 조건을 다 넣어 주십시오.
A. 마지막 답장의 조건으로 하겠다는 뜻을 짧게 보내 주십시오.

동의 메시지를 받은 상담원은 그 답장에 적힌 결제 금액과 할부 조건으로만 카드사에 승인 요청을 올라가게 하므로 앞의 답장과 헷갈리지 않게마지막 금액을 한 번 더 보십시오.

아직 망설여지시면 동의 대신 바꿀 조건을 보내실 수 있습니다.

동의 전에는 농협카드 앱에 아무 기록도 생기지 않습니다.
A. 네, 전화를 달라고 남기시거나 그 번호로 바로 거시면통화로 계속됩니다.

앞서 보낸 사용 카드와 실수령 금액과 남은 한도는 그대로 연결되므로 처음부터 말씀하실 필요가 없습니다.

통화가 끝난 뒤에도 정한 금액을 메시지로다시 받아 두실 수 있습니다.

다시 메시지로 돌아가고 싶으시면 통화 끝에 그 뜻을 말씀해 주십시오.
A. 상담원이 승인 결과와 다음 방법을 메시지로 보내 드립니다.

실수령 금액을 줄인 새 결제 금액이나 다른 본인 카드로 하는 방법이 답장에 적혀 오고 그 조건에도 다시 동의 메시지를 보내셔야만 새 승인 요청이 올라갑니다. 거절 사유는 카드사가 압니다.

승인 여부는 카드사가 기준에 따라 정하므로 거절 까닭이 궁금하시면 카드사 고객센터에 물어보셔야 정확합니다.

다시 하실 생각이 없으시면 그만두겠다는 메시지만 알려 주실 수 있습니다.
A. 먼저 은행 앱에서 첫 메시지에 적은 계좌의 입금 내역을 열어 보세요.

은행 점검 시간과 겹쳤다면 조금 늦게 들어올 수 있고 계좌가 여러 개라면 다른 계좌를 보고 계셨을 수 있으니 확인해 보시고 그래도 없다면 승인 시각과 결제 금액을 메시지로 보내 주십시오. 상담원이 바로 찾아봅니다.

입금 계좌는 농협카드 명의와 같은 본인 명의 계좌여야 하니 첫 메시지의 계좌가 맞는지도 같이 보아 주세요.

급하시면 메시지 대신 같은 번호로 전화를 주실 수 있습니다.
A. 다음 결제일 청구까지 확인한 뒤에 정리하시는 편이 좋습니다.

답장에 적힌 결제 금액과 실수령 금액과 할부 개월이 진행한 뒤 은행 앱과 농협카드 앱 기록과 맞는지 대어 볼 근거가 되므로 청구서를 받아 금액이 맞는 것까지 보신 뒤에 지우셔도 늦지 않습니다. 이미 지우셨다면 같은 번호로 그날 조건을 새로 문의하십시오.

법인 카드 메시지 기록은 회계 담당자에게도 전해 두세요.

청구서가 나오면 답장 속 금액과 청구서 금액을 마지막으로 대어 보세요.
A. 발신 번호가 010-2817-5574인지로 보면 틀림없습니다.

이 상담은 메시지와 전화를 같은 번호 하나로 받으므로 다른 번호에서 온 메시지가 상담 내용을 말한다면 답하기 전에 같은 번호로 먼저 확인한 뒤에 답하셔야 안전합니다.

다른 번호로 옮기자는 메시지가 오면 그대로 따르지 마시고 이 번호로 물어보세요.

번호가 헷갈리시면 사이트에 적힌 번호와 발신 번호를 나란히 놓아 보십시오.
A. 동의한다는 답을 보내기 전엔 언제든 그만두실 수있습니다.

그만두겠다고 보내시거나 답장하지 않으셔도 카드사로 요청이 가지 않아 농협카드 앱에 기록 이 남지 않습니다.

나중에 다시 하실 때는 그날 조회한 한도로 처음부터 금액을 냅니다.

다시 시작하실 때도 새 조건으로 010-2817-5574로 새 메시지를 남겨 주십시오.

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